EL VELO

Políticas de Envío para Obras de Arte

1. Valoración de Envíos:

• El costo del envío de una obra de arte desde nuestra galería será determinado en base a las dimensiones de la obra, su valor declarado y su peso.
• Para calcular el valor del envío, se tomará en cuenta el tamaño de la obra, su precio y el costo asociado al transporte seguro de artículos de valor.

2. Proceso de Envío:

• Una vez confirmada la compra, nos comunicaremos con el cliente para coordinar el envío de la obra de arte.
• Nos reservamos el derecho de seleccionar la compañía de transporte y el método de envío más adecuado para garantizar la seguridad del artículo.

3. Seguro de Envío:

• Recomendamos encarecidamente a los clientes asegurar el envío de la obra de arte por el valor total de la misma.
• La galería puede proporcionar asistencia en la adquisición de un seguro de envío, si así lo solicita el cliente.

4. Responsabilidad por Daños:

• La galería no se hace responsable de los daños que puedan ocurrir durante el transporte de la obra de arte.
• Se realizarán todos los esfuerzos razonables para embalar adecuadamente la obra y garantizar su seguridad durante el envío.

5. Procedimiento en Caso de Daños:

• En el caso improbable de que la obra de arte sufra algún daño durante el transporte, el cliente deberá comunicarse de inmediato con la compañía de transporte para iniciar el proceso de reclamo.
• La galería proporcionará toda la documentación necesaria para respaldar el reclamo del cliente ante la compañía de transporte.

6. Tiempos de Envío:

• Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del servicio de transporte.
• Se proporcionará al cliente un estimado del tiempo de entrega una vez que el envío haya sido coordinado.

7. Aceptación de Políticas:

• Al realizar una compra en nuestra galería, el cliente acepta plenamente estas políticas de envío.
• Cualquier excepción a estas políticas debe ser acordada por escrito entre la galería y el cliente antes del envío de la obra de arte.